Notifiche ricevente

Buongiorno,
vorrei sapere se c’è soluzione al seguente problema:
le notifiche inviate tramite test dalla piattaforma admin vengono notificate, mentre non vengono notificate le notifiche che dovrebbero arrivare al ricevente in caso di segnalazione. Premetto che tutto ciò è funzionato fino a febbraio circa.
Inoltre segnalo che il ricevente visualizza l’identità del segnalante senza passare dal custode d’identità. Versione 4.0.58